DACĂ AI FOST ȘI TU PĂCĂLIT DE CEI DE LA ”OFF ROAD MAX” NE POȚI SPUNE CUM AU PROCEDAT CU TINE!
În urma articolului publicat de cotidianul Știrea Sucevei, intitulat ”Un sucevean a fost victima țeparilor de la ‹Off Road Max›. Clientul le-a plătit anul trecut un avans de 3.000 de lei pentru niște piese și nici până acum nu a primit bunurile sau banii înapoi. Țeparii nu s-au lăsat intimidați de Poliție și ANPC” persoana păgubită ne-a contactat pentru a ne informa că a avut loc un ”miracol”.
You might also like
La scurt timp după publicarea articolului menționat, victima ne-a comunicat faptul că a fost contactată de un reprezentant al firmei Off Road Max Performance SRL în vederea restituirii sumei de 3.000 de lei. În câteva ore, victima, ce a fost dusă de nas timp de aproape un an de zile, și-a primit banii în contul de Revolut.
Victima s-a arătat fost plăcut impresionată de faptul că prin simpla relatare a experienței sale neplăcute către un ziar online a reușit să-și primească banii înapoi mult, lucru pe care nu a reușit să-l realizeze cu ajutorul ANPC-ului și a Poliției.
Ținem să precizăm faptul că în urma publicării articolului menționat, redacția Știrea Sucevei a fost contactată de către un reprezentant al Off Road Max în vederea ștergerii articolului. Persoana respectivă a invocat ca și scuză faptul că neplăcerea creată victimei a fost din vina unui angajat care în prezent nu mai lucrează la service-ul Off Road Max.
Scuza respectivă este doar o vrăjeală. Acest lucru este dovedit de faptul că firma nu s-a conformat sancțiunii ce i-a fost aplicată de către ANPC, prin care operatorul economic a fost sancționat cu măsura reparatorie de a restitui suma plătită, fără ca victima să beneficieze de serviciile solicitate. Sancțiunea a fost aplicată în luna martie 2024.
Între timp am fost sesizați cu privire la încă o situație similară ce se află în documentare.
Amintim faptul că, un sucevean ne-a sesizat faptul că a fost țepuit la service-ul ”Off Road Max” din comuna Șcheia. Reclamantul a dorit să-și accesorizeze autoturismul cu niște bare și overfendere. După lungi discuții cu angajații service-ului, aceștia i-au cerut bărbatului un avans de 3.000 de lei. Clientul le-a plătit avansul la data de 30 octombrie 2023.
Din ziua menționată și până la data de 15 august 2024, reclamantul nu a primit nici produsele comandate, nici avansul înapoi.
Mai jos atașăm câteva capturi de ecran cu discuțiile pe care victima le-a avut pe WhatsApp cu mai mulți angajați firmei Off Road Max Performance SRL. Astfel, veți putea vedea cu ce ”vrăjeală” își păcălesc aceștia clienții. După ce s-au plictisit să-l mai ducă de nas pe bărbat, reprezentanții ”Off Road Max” nu i-au mai răspuns.
Victima acestei escrocherii a sesizat Protecția Consumatorului în luna februarie 2024. În urma reclamației făcute la ANPC, la finalul lunii martie 2024, comisarul șef adjutant delegat ce s-a ocupat de sesizarea reclamantului i-a transmis acestuia că: ”Ne-am deplasat la unitatea reclamată unde am formulat invitația nr. 0216549/28.03.2024, în vederea soluționării reclamației dvs., dar operatorul economic a refuzat să se prezinte la CJPC Suceava. Astfel, operatorul economic va fi sancționat, cu măsura reparatorie de a vă restitui suma plătită, fără ca dvs. să beneficiați de serviciile solicitate”.
Nici în urma răspunsului primit de la ANPC victima nu și-a primit banii înapoi.
”De la Protecția Consumatorului am fost sunat și mi-au spus să fac o petiție la Poliție, la Șcheia. La Poliție fusesem înainte de a face sesizarea la ei. Poliția la rândul ei m-a trimis la Protecția Consumatorului.
Angajatul pe care l-am trecut în agendă ‹Off road max 3› a vorbit foarte frumos și parcă i-ar fi fost rușine de situația în care m-a pus șeful lui. Ceilalți își băteau joc pur și simplu de mine la telefon. La fel și șeful lor, care mi-a răspuns de vreo două ori și făcea mișto, după care nu mi-a mai răspuns”, ne-a mai spus reclamantul.
În situația acestui reclamant am primit informații potrivit cărore se află mai multe persoane și/sau firme.
